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茶叶市场“内卷”严重,茶企是时候做出“改变”了|兴茶集锦

作者:兴茶君  日期:10-28 来源:兴茶网

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在茶叶消费不断下沉的过程中,茶叶市场的竞争也愈发激烈,内卷加剧,众多茶企也在围绕茶叶消费需求的变化作出积极调整,在竞争中构建自己的核心竞争力,从终端体验的升级到产品策略,正在发生改变,这些变化,或许就是进攻市场的有效手段。

茶叶消费终端应从传统中创新

在茶叶消费链条汇总,茶叶终端门店扮演着极为重要的承接点,不过,大多数茶叶店会透着十分浓厚的传统文化气息,无形中也阻挡了无数想要接触茶叶的消费者。

从当前的茶叶消费大众化、多元化的大趋势来看,茶叶终端门店有必要在传统中创新。但我们更想强调的是,店面形象要尽可能符合当前主流消费者的审美要求,如果没有品牌记忆点与识别性的话,那也很难让消费者心里“惦记着”。

门店运营者需要思考的是,不仅让更多的消费者愿意前来选购茶叶,而且要促成门店成为他们心中的“打卡地”。

茶本身就是一种强体验型茶品,如今茶叶的消费场景体验,变得越来越重要,越来越多的茶企茶商愿意在店面空间设计、茶品陈列、体验空间氛围营造等方面进行升级,以此来吸引更多年轻的消费群体来喝茶,并喜欢上茶。点击阅读《兴茶观茶:茶叶消费群体迭代下,茶叶店有必要做出改变》一文。

此外,随着消费市场的不断变化,专业化和品牌化也是茶叶市场未来的必然发展趋势,同样,不少品牌茶企都在强化门店终端的专业化与精致的茶文化服务。

这种改变其实也正在发生。一些有实力的品牌的终端门店,都划分了专门供消费者品茗体验的空间,并配有专业的茶艺师服务,给消费者带来更细致、贴心、专业的感觉。并且现在一些茶叶门店也推出了存茶服务,加深了门店与消费者之间的互动,而消费者也可以随时与朋友一起在门店里分享好茶,带来更佳的体验。

此外,茶叶终端门店也应重视“软实力”的提升,强化门店的获客能力,重视营销宣传。一些茶叶门店也在慢慢接受一些新奇特的营销玩法,比如,加入了比较热门的“盲盒”营销概念,为茶叶消费者带来耳目一新的新鲜感,且这样的营销方式,具有话题性,更能吸引年轻用户群体。

从产品到渠道,如何调整?

茶行业高速增长的时代已是过去式,未来茶行业的整体消费将趋于理性,品牌效应也是愈发深入人心,这意味着市场资源与份额,将逐步向头部企业集中,新一轮市场整合将不可避免。

1、大单品策略逐渐成为主流

回到茶企的视角来看,他们在产品上的策略也正在发生变化,大单品策略已经成为了主流。

今年,不少品牌茶企在资源投入上,也在适度向战略单品靠拢,推行大单品策略,更能传达清晰、简洁的产品特点和品牌形象,也更符合当前茶叶消费大众化、品牌化的趋势。

某茶企市场部负责人更是直言:“我们在品牌运营的过程中,一直强调战略大单品的经营。过去是渠道推什么茶,消费者就喝什么茶,现在不同了,没有强势大单品,就谈不上强势品牌。”

事实上,对茶行业而言,创造大单品的本质,就是茶企精准地洞察一个细分的消费需求,从而通过产品创新去匹配这一细分市场,切分出一个属于茶企自己的市场机会。

对于茶企而言,从消费端去找产品需求,从细分市场里切入,更容打造出成功的大单品来。比如凉茶行业中的王老吉,火锅行业里的巴奴,包括燕之屋正是切入即食燕窝这样的细分市场,做出大单品,迅速发展起来了。

2、渠道扁平化、网络化、多元化

如今受疫情的影响,茶企在推动渠道扁平化的策略上也更为积极,通过借助数字技术与直播、电商等手段,减少中间环节,提升消费者的体验。

甚至,有些茶企在营销渠道上,将销售力量不断下沉,直接把触角深入市场终端,让自身的渠道更为扁平。点击阅读《茶叶行业市场进入“压力期”,从产品到渠道如何调整?|兴茶观茶》一文。

实际上,这些年,茶行业品牌在分化的同时,渠道也在分化与变革。现在的茶叶市场竞争的焦点已转移到“终端制胜”上来,消费决定权已经转移到消费者手里,茶行业的传统渠道变革的趋势已经非常明显。

尤其,年轻化消费已成为贯穿当下茶叶消费市场的一大突出特征,这是一个新时代的来临。茶企面对的不仅是渠道扁平化,还有渠道多元化、渠道网络化。在线下线上融合发展的大趋势中,实体渠道、终端门店、网店、直播……多种茶叶渠道方式共存,已经成为茶企营销的常见方式。

茶叶渠道的扁平化、网络化、多元化正在成为必然,这其实是茶企打造品牌、巩固消费市场的大好机会,但对多数传统茶商而言,是改变自身的角色定位,从做“中间商”向“服务商”转变,还是自己做终端连锁,亦或是自己成立渠道品牌,都是一种考验与挑战。

总之,今年的茶叶市场,茶企茶商都面临了极大的考验,想要在市场上站稳脚跟,茶企除了要深挖茶叶消费场景,还要在产品与渠策略上做出符合市场变化的调整,在改变中找出自身的市场优势,这对茶企未来的发展至关重要。

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