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茶业之“夜”,谁能“活”到黎明?「谢付亮专栏」

作者:谢付亮  日期:04-10 来源:谢付亮国学茶馆

古树普洱茶

碰巧今天,和三位茶商谈茶之后,晚上又和一位出版人谈茶。

主题是茶叶品牌营销。

大家都知道茶叶的生意普遍不好做,这一点不需要调研。

原因似乎都明白,但又似乎不明白。

比如,明明自己的茶叶质量好,为什么很多人不认可、不接受?

其实,换个问法,你就能明白这个问题,其实很普遍。

“教育孩子的时候,一家人的观点都一致吗?”

“当然会存在分歧……”

“你对孩子好,孩子会完全认同你的观点和做法吗?”

“当然会存在分歧……”

“存在分歧”就对了,茶叶也是一样的道理。

一家人都想孩子好,都会出现“相互不认可”,何况——

你觉得自己的茶叶好,顾客和你又不是一家人,凭什么认为你的茶叶好?

如果你觉得——

茶叶好,顾客一定能感知,那么,就是你的错!

就像——

我们教育孩子,明明是对孩子好,孩子也不一定能感觉到,甚至怒目以对!

这个时候,我们就要想到两个字——

沟通!

沟通,是一门技术活,关键要素之一是:说话!

说话的关键是——

将心比心,换位思考!

也就是说——

你必须努力,站在对方的立场上,去感知、去思考、去说话,才能有更通畅的沟通。

谁都容易一意孤行,我也是,所以,我要经常读经,检讨自己,修正自己的言行。

古人强调格物、致知、诚意、正心和修身,非常明智,前四者正是“修身”的前提。

茶人要想让顾客知道茶叶好、认可茶叶好,必须要“修身”!

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当当

“修身”的关键不是谈茶文化,也不是谈茶艺茶道,而是站在顾客的基础上去格物、致知、诚意和正心。

若是觉得费解,那就解决一个问题——

顾客凭什么相信我的茶叶好?

能回答,那就考虑后续的品牌营销问题;

若不能回答,那就深入探究,直到解决。

我很反对茶人变“诗人”,也反对茶人变“佛系”,更反对——

一群人,

在那儿有模有样的胡扯!

禅和茶的结合,自然有其道理,但若将“禅”说得玄之又玄,必然错了!

禅的背后是心理学,无非就是人的心理在起作用。我没资格下这个定论,感兴趣的可以找几本关于禅的书看一看,也就明白了。

至于茶禅结合后的公案,更是不能降之神话,否则就容易误入歧途。

天道一定的简单的,一定是大众都能理解的,我始终坚信,反复阅读经书之后,更是坚信。

……

如今的茶产业,不少茶商茶人走进了“夜”,似乎看不到光明,也摸不清路了。

大可不必!

“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”仅此而已,仅此而已!

我等智商平平的人都看得明白,因为——

我们在日常生活中,都想商家诚心对我们,不要欺骗我们,身经百战的茶商茶人还能看不明白?

老老实实重新做,辅以必要的品牌营销谋略,推己之心、置于茶上,遍地都是机会!

若再通俗点说——

在这个缺乏信任的商业环境中,

只要你储备一定的资源,

保证“不饿死”,

实心踏地、真心实意地做个好人,

坚持保障产品和服务的品质,

坚持学习、反省和变革,一切都会好起来!

祝福天下茶商茶人!

作者:谢付亮,来源:谢付亮国学茶馆,经授权爱普茶网转载。

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