创业谈:两人分吃一碗面的恩情(为什么我做茶总赚不到钱)
——【龑王牌】喝有温度的茶,做有温度的人
【龑王牌】小众名山茶文化品牌,距离百年茶企品牌还有96年
按照商业逻辑来讲,不论是从事什么商业,都应遵循“客户的需求是鸡生蛋,那就鸡生蛋;客户的需求是蛋生鸡,那就蛋生鸡”便可,无需过多的废话罢了。就咱们做茶来讲,也是如此,客户需求什么就做什么茶,便可。但是,咱们龑王家似乎都不是如此运作龑王茶的。
比如,在前两年,我卖茶只卖咱们自己家现有的茶品,从不会想着去帮客户找他们自己需要的茶。那时候,倘若我家没有某某山头茶,我就说没有这个茶,就把客户谢绝在外了;倘若客户说要找某某品牌的茶,我也说没有这个品牌的茶,也把客户谢绝了。
现在,咱们龑王家除了推荐自己家的品牌茶外,也推荐其他诸多品牌和非品牌茶(个人私藏茶)。一方面是增补一下自己家没有的山头茶产品,二方面是增补一下老茶作品。因而,才衍生出了龑王家【艾老师选茶】这个荐茶栏目。
一、常怀感恩之心,做好一杯有温度的龑王茶
都说,茶可明目,可清心。我是因为个人极其喜欢茶,来做茶;而诸多朋友,是因利而为之。还有很多商家,完完全全是为了做茶而做茶,几乎不考虑茶品的品质如何,只要能赚钱,才是最为重要的法则,如果能赚大钱,更是不择手段。
从而,我也在反思,为何我做茶,总赚不到钱?
第一点,我做茶不赚钱的原因,只做自己喜欢的。
我从2019年创业到现在,已是三年之多了。从进入普洱茶行业算起,已是待了10年的人了,也算得上是一个稍微懂点普洱茶门路的人了。
从临沧小众茶,到勐海、易武、普洱小众茶,这一走,就是三年之多。如果按照原计划,是要走五年的路,在三内就走完了。在这四大茶区中,不论是名山茶也好,非名山茶也好,我只做自己喜欢的,只做自己能力范围内的,遇见个人极其偏爱的小众茶,加之,有能力的情况下,都会尝试一下。
为何是尝试一下呢?
我之所以选择自主创业,其实,并非自己想做这件事,是迫于无奈。早些年,我在其他公司打工,主要负责茶品相关的文案工作,纯干货的,品牌访谈内的,茶山行走的,应有尽有,我选择创业,也就是要把自己曾经所学的相关知识,通过实践的方式来验证一下,看看是否可行。
因此,也就选择创业了。
在咱们这个茶行业,说大不大,说小不小,但是呢,要在某个公司内来验证自己所学的相关知识,是否可行,这实在太难了。我刚要提议这件事,老板就果断拒绝了,说让我试错的成本太高了,公司支付不起这笔费用。
其实吧,所谓的“试错”,在老板那里,就是全部都是“错的”,相当于“试错”都是不会成功的。然而呢,通过这三年的“试错”下来,我自己研发制作推出的品牌茶品,诸多都是成功的,甚至,有的品牌茶品直接打造成了咱们龑王家的爆款茶品。随着研发的茶品越来越多,我渐渐地转向其他方面的“路子”了。
因为,我还想“试错”更多的“路子”。
我现在做茶,几乎忘却了“成本”这件事,从去年到今年,每做一款茶品,寻求的茶料好不好,茶料的工艺好不好,这款茶值不值得存,存下来将又如何,研发这些方面了。而不是看,这款茶好不好卖的问题了。
我做茶,坚持的是内心里的一丁点的真诚,坚持的是我自己的喜欢,坚持的是爱。所以呀,我做茶越久,越不会赚钱了,越不懂得如何赚钱了。
第二点,我做茶不赚钱的原因,以心换心,站在茶友的位置上卖茶
从商,谁不愿意多赚点钱呢,谁不愿意早点发财呢,谁不愿意自己的产品大卖特卖呢?谈到钱,谁都缺钱呢。按照这个理,应该是客户有需求,就应该支持客户的选择呢。
然而,我不是。
我拒绝过太多太多的客户了。
比如,索要茶样试品的客户,几乎都被我拒绝了。当然,这也不抛出专门要样品喝不买茶的茶友,这是一部分;也有很多朋友是确实喜欢茶,期待着想要体验咱们龑王家的茶,想要试试样品。
比如,一些偏爱存茶的朋友。龑王家也有很多朋友,是想着选购龑王家茶,存着以后转手出了赚钱。放眼整个茶行业,又有多少茶品,真正升值真正赚钱的呢?我拒绝过很多想大批量选购龑王家茶品的朋友。再有一部分朋友,每次选购龑王家的茶品,都是为了存而存,说是要存个十年、八年再来喝。
再比如,近两年来,我个人也比较喜欢喝老茶,也结识了诸多爱老茶的朋友。同诸多老朋友们聊天过程中,或多或少都了解了一下老朋友们的需求,有的老朋友平时都不喝新茶,却又想存龑王家的新茶,因而,我就拒绝了部分朋友选购咱们龑王家的新茶。
龑王家青岛朋友宋总对龑王家的评价
此外,还有部分爱捣乱的朋友,一下问这个茶,一下问那个茶,问得我都烦了,也就谢绝购买咱们龑王家的茶品了。……但更多的时候,我做茶卖茶也好,都是站在朋友的位置上,为朋友们推荐适合的茶品。
二、福来者福往,爱出者爱返。人对了,茶就对了。
其实,不论是身在什么行业,从事什么工作,归根到底,终究还是做人。咱们做茶,做到最后,还是做人;咱们卖茶,卖到最后,还是卖自己,卖的是个人的灵魂与情操。
早些年,我是很要脸的,骨子里有着文人的清高,不屑于做销售,因而,早些年的工作,几乎没有从事过销售行业的工作岗位。或许,因为热爱文学的缘故,这几年卖茶,也有着文人骨子里的清高,因此,对部分朋友问茶,也有着爱理不理的时候。
龑王家是这样做茶的。
但是,咱们龑王家售出的茶品,几乎都是合情合理的,价格与品质是对等的。截至目前为止,退货的仅有一单(创业三年只有这么一单);截至目前,客单量高的一个月,达到了8000多。
龑王家的很多老朋友,都是慢慢在交往过程中互相认识的,久而久之,很多老朋友选茶买茶,只要是我推荐的,都是十分认可的。这也就是近两年来,咱们龑王家【艾老师选茶】栏目,每推荐一款茶品,就买爆一款茶品的缘故。因此,也有很多同行朋友,前来找我合作,说是找我合作,其实,也就是找我帮忙卖茶罢了。
当然了,有的朋友也是急功近利的,自己卖不出茶去,才知道来找人帮忙卖茶;找我帮忙也就算了……说句实在话,现如今的普洱茶市场,好茶不缺的,缺的是消费市场,如何把好茶卖出去,买给真正懂的人。
龑王家老朋友是这样选购龑王茶的。
从创业至今,我坚信“福来者福往,爱出者爱返”这句佛家俗语。不论是做什么行业,从事什么工作,要学会站在对方的角度多考虑考虑,学会理解对方,学会以心换心,学会“以我之真心出发,才能拨动对方的真心”。
在普洱茶这个行业,缺的永远不是茶品,缺的是消费终端、消费渠道。在前两年,我刚开始创业的时候,缺的也是消费终端、消费渠道。现在呢,咱们龑王家缺的是如何寻找性价比高的优质好茶,消费终端、消费渠道渐渐打开了。
然而,有很多朋友,找我合作,几乎把龑王家当成了救命稻草,只管做茶环节,销售环节就丢龑王家了,有钱就拿去收原料,压货去了,等到没钱的时候才知道自己现金流断了……
三、两人分吃一碗面的恩情
在咱们老家,农村人常说,穷人的孩子早当家。我在进入普洱茶行业之前,曾去某地待过一段时间,一是去游玩,二是去找工作上班。去前,也没带多少钱,没几天就花完了。吃住,几乎都是朋友提供的。
有一天中午,吃午饭,朋友只点了一碗大碗的面条,随后,又让店家提供了一个空碗。这顿饭,吃得可香了,现在,依然记忆犹新。也就是从这一顿饭开始,我收获人生中第一笔财富,不是金钱,甚至金钱。
俗话说,“吃得苦中苦,方为人上人”,在吃苦得同时,更需要珍惜(珍惜当下得一切),更需要感恩(感恩一切)。在龑王家创业得这三年多,一路走来,都很顺畅,一路走来,认识了越来越多的好朋友,这或多或少,都与昔日“两人分吃一碗面的恩情”有着莫大的关系。
茶路漫漫,用心做好每一款龑王茶,用心分享每一杯有温度的茶,不求赚多少钱,也不求把龑王牌做得有多大多强,但愿每一位喝到咱们龑王家的茶,从中都有所获。
作者简介:艾文华,系爱普茶网联合创始人,龑王牌小众名山茶文化品牌创始人,普洱茶体验师、高级评茶员。文学作品散见《星星》《诗刊》《边疆文学》《美中时报》(美国)《中华日报》(苏里南)等报刊。
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