“消费恢复期”才是大考!茶商做好准备了吗?「兴茶观茶」
对于众多茶企茶商来说,虽然疫情下实体茶叶交易受到了极大的冲击,但随着防控形势的好转,茶叶消费也正在逐渐复苏,眼下,对茶企茶商来说,消费恢复期,才是更大的考验。
越来越多的茶企茶商将目光重新聚焦到大众消费市场,注重洞察茶叶消费变化,思考经历这场危机后,如何更好的触达到消费者、刺激消费需求,并让消费者的购买决策更快。
市场恢复期,抢占终端是关键
这次疫情后,对于那些只扮演“搬运工”中间商角色的经销商,已经有被边缘化的危险。当下,经销商也更应该承担一定的提供当地营销与服务的职能作用,形成与品牌方彼此赋能的命运共同体。
显然,在茶行业,传统渠道的影响力已经在逐渐减弱,经销商也需要更多的去了解C端有什么需求,以及他们的消费习惯与特征。在市场恢复期的过程中,加快掌控终端布局,才能更好的构建自己的话语权。
眼下,对于经销商而言,终端面对最直接的茶叶消费群体,整个茶叶消费,线下仍然是重头戏,掌控终端具有战略意义。
那么经销商需要做些什么呢?他们需要了疫情后,解消费端的真实情况,什么样的产品好卖,消费顾虑方面反馈了哪些信息。更进一步来说,如何提高消费者饮茶的频次,怎么样能让客户更便捷地购买到茶品...这些,少不了经销商的参与。
就拿深受年轻人喜爱的新茶饮来说,其市场回暖确实还是比较快的。3月26日,支付宝联合饿了么发布的消费回暖数据显示,自2月10日复工后,全国奶茶订单量逐渐攀升,3月16日-3月22日,全国奶茶订单量就已经达到复工前的4倍。
在这方面,新式茶饮品牌在对终端的改造以及对消费者的洞察与需求挖掘上,是值得茶企茶商参考与借鉴的。
从线上到线下,都要“动”起来
经历了这次疫情后,茶叶经销商感受到了实实在在的经营压力。那么,面对处于恢复期的大众消费市场,茶商们又该如何应对这场大考呢?
眼下,经销商要自己先“动”起。茶叶消费需求一直存在,现在正处于一个逐步释放的过程。这个时期经销商敢在渠道发声、在线上市场有动作,你的声量比平时会更大。
像现在,春茶正是各大企业的销售重心,经销商完全可以协助品牌方,在当地举办线上的春茶的预售订货会,通过突出订货的优惠力度,定制化能力以及对应的服务支持,让茶叶终端门店有信心,要先让渠道、让终端同步联动起来。
这次疫情,不仅推动了电商春节期间的销售,也催生了社区分销,可以肯定的说,社区分销是今年春节最大的赢家。
另外,现在不少茶企这几年都有持续推出一些有快消属性的时尚轻量化茶品,其实也很适合这类社区团购的销售模式。品牌方或者茶叶经销商,可以与社区平台类型电商或者社区团购方合作,尽快切入社区市场。
此外,库存问题也是当下要重点考虑的工作。这几年,大部分茶叶经销商的库存量其实都不小。疫情后,大家明白,现金流不仅是企业的生命线,对于茶企、经销商也是至关重要的,大家应提前做好库存清理工作,看看哪些产品滞销,而哪些又是盈利的。
毫无疑问,经销商在茶叶流通中一直扮演着重要的角色,只是在茶叶走向大众消费过程中,这场疫情不仅会带来茶叶消费的变化,必然会促进茶叶渠道模式的进化,茶商们确实需要提高对下游终端的渗透力、洞察消费新趋势,才能谋求更大的发展空间。
图文来源:兴茶网,经授权爱普茶网转载。