中小茶商茶农,如何做品牌?「谢付亮品牌策划课堂」
经常收到咨询品牌塑造的问题,其中有一类,茶商茶农觉得自己很小,找不到切实可行的方法。
比如,一位茶商这样问:请教一下老师,我目前是个体户经营,该如何打响品牌?做品牌一定要注册个公司吗?
又如,一位茶农这样问:我是茶农,家里茶季只卖些茶草,没有多少干茶销路,想咨询一下,希望有突破,打开干茶销路。
提出这类问题的商户,多半是因为没搞懂品牌的本质。
16年前,我在《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》中就指出:品牌是代言着利益的符号,本质是创始人的人品。后又在《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》做了更系统的阐述。
谁都可以做品牌,哪怕是一个人,也是一个品牌,而且做品牌不一定需要很多钱,一分钱不花也可以做品牌。而且,不管你是否主动做品牌,你都在做品牌,所以,最划算的做法,提前梳理、规划好自己的品牌策略,然后一步步落实。
拿问题一来说,个体户也好,营业额千亿的企业也好,除了规模大小不同,并没什么本质区别,都是在提供产品和服务,都需要客户的认可,所以,注册公司与否不是关键,注不注册都可以做强品牌。
比如,几百年前、几千年前的铁匠,什么都不注册,只是在村子里或街道上有场地,然后在自己锻造的道具上打上自己的名字,实际上也是在做品牌。
再通俗点说,现在是疫情期间,生意不景气,很多菜农在小区门口摆摊,不是个体户,也不是公司,也在做品牌。为什么?有些菜农老实,不夸大,不短斤缺两,还会送你几根葱,有的则是巧言令色,满口都是好听的话,菜的质量却不一定好。
所以,对于问题一的茶商来说,打响品牌的关键是做好自己的品质,同时让客户知道自己的品质好。注意,你的品质好,不等于别人知道你的品质好!
也就是说,你要找到自己品质好的原因,然后用与众不同的话表达出来。请注意了,必须是与众不同的话!大家都那么说,你就跟着说,客户听着就没有差异化,也就不会有深刻的记忆。
比如,说自己是生态茶、有机茶的老板很多,说自己是野茶的老板也很多,客户凭什么相信你?这就需要运用开锋策略!
什么是开锋?我在《开锋——流行5000年的品牌成功方法》一书中说过,为品牌开锋,就是借鉴刀剑开锋的思维,运用国学经典智慧,顺着人性特征,借助消费者熟悉的词语、图片、声音等元素,让品牌各个阶段、各个环节的综合表现更“锋利”,从而全面减少品牌与消费者的沟通阻力,让品牌更顺利地进入消费者心智,更贴心地服务消费者,从而更低成本、更高效率地达成品牌营销的综合目标。
比如,我在为福建漳州市平和县一家生产白芽奇兰的茶企提供品牌策划服务时,就运用开锋策略,将其茶叶品牌命名为黄金奇兰,客户一听到黄金奇兰,就能联想到“黄金般的白芽奇兰”,这家的白芽奇兰品质不错,然后亲自喝一喝,果然不错,马上就记住了。这样坚持,品牌自然就打响了。
另外,我还为企业取了语堂奇兰、林语奇兰等品牌,当地人都知道平和县是国学大师林语堂的老家,所以,看到语堂奇兰、林语奇兰自然就很亲切,这样的品牌不用宣传,就已经打响了。所以,对于茶商来说,就是要找到这样的茶叶品牌,“出生”就是“知名品牌”,而且自带流量,令人尊敬。
以上借助品牌命名来讲了讲开锋策略,品牌传播、与客户沟通等等,都需要借助开锋策略,以提高传播效率、沟通效率。
例如,我在策划龙游黄茶时,一句“龙游黄茶,乾隆下江南的另一杯茶”,借助“乾隆下江南”等元素,立即能让目标受众明白龙游黄茶的品牌地位,同时还能让人想到西湖龙井,毕竟乾隆和西湖龙井的渊源很深,紧接着,受到好奇心驱使,目标受众又很想知道二者的区别,这自然就给了龙游黄茶更多的展示机会。
对于问题二的茶农来说,答案和问题一类似。其提到的茶草,根据其上下文,估计指的是茶青,也就是茶的青叶。
第一步,不要着急,摸索方法、积累经验,踏踏实实做好干茶,毕竟炒茶也是技术活。真正的好茶,找到合适的策略,是比较容易推广的,而且客户忠诚度非常高。
第二步,在保障产品质量的基础上,挖掘自己的产品特色,然后为自己取一个“出生”就知名的品牌名称,这样就能降低品牌传播成本,迅速提高品牌知名度。品牌知名度上来了。
第三,要学会利用新的工具宣传自己的茶叶,同时也要主动出去走走,多展示自己的茶叶,表达好自己的茶叶特色,让茶叶店或消费者感知到自己的特色。
记住,谁都说自己的茶叶好!那就要看谁真实,谁能够表达好!具体可以读读《卖茶你要这么说》《推心置茶》以及《点茶成金》。
酒香也怕巷子深,茶香也怕巷子深。
祝福你们!
作者简介:谢付亮,著名品牌专家、国学专家、茶叶品牌营销权威导师,《中国品牌》杂志报道其策划的“白茶娶妃”为“茶叶品牌第一案”,马来西亚《联合日报》称其为“中国茶叶品牌策划第一人”。
图文来源:谢付亮品牌策划课堂,经授权爱普茶网转载,观点仅代表作者个人。