流量时代结束,茶叶营销终要“推心置茶”|谢付亮讲透茶产业
两微一抖、各类直播、几大电商平台的流量,曾经造就了一些茶商,但流量越来越贵,线上线下的茶叶生意,大多都不好做。
更重要的是,茶商之间的价格混战,也让一个“老问题”越来越严峻——
明明自己的茶叶质量好,为什么很多人不接受?
其实,换个问法,你就能明白这个问题,其实很普遍。
“教育孩子的时候,一家人的观点都一致吗?”
“当然会存在分歧……”
“你对孩子好,孩子会完全认同你的观点和做法吗?”
“当然会存在分歧……”
“存在分歧”就对了,茶叶也是一样的道理。
一家人都想孩子好,都会出现“相互不认可”,何况——
你觉得自己的茶叶好,顾客和你又不是一家人,凭什么认为你的茶叶好?
如果你觉得——
茶叶好,顾客一定能感知,那么,就是你的错!
就像——
我们教育孩子,明明是对孩子好,孩子也不一定能感觉到,甚至怒目以对!
这个时候,我们就要想到两个字——
沟通!
沟通是一门技术活,关键要素之一是:说话!
说话的关键是——
将心比心,换位思考!
也就是说——
你必须努力,站在对方的立场上,去感知、去思考、去说话,才能有更通畅的沟通。
谁都容易一意孤行,我也是,所以,我要经常读经,检讨自己,修正自己的言行。
古人强调格物、致知、诚意、正心和修身,非常明智,前四者正是“修身”的前提。
茶人要想让顾客知道茶叶好、认可茶叶好,必须要“修身”!
“修身”的关键不是谈茶文化,也不是谈茶艺茶道,而是站在顾客的基础上去格物、致知、诚意和正心。
若是觉得费解,那就解决一个问题——
顾客凭什么相信我的茶叶好。
能回答,那就考虑后续的品牌营销问题;
若不能回答,那就深入探究,直到解决。
我很反对茶人变“诗人”,也反对茶人变“佛系”,更反对——
一群人,在那儿有模有样地胡扯!
禅和茶的结合,自然有其道理,但若将“禅”说得玄之又玄,必然错了!
禅的背后是心理学,无非就是人的心理在起作用。我没资格下这个定论,感兴趣的可以找几本关于禅的书看一看,也就明白了。
至于茶禅结合后的公案,更是不能将之神化,否则就容易误入歧途。
天道一定是简单的,一定是大众都能理解的,我始终坚信,反复阅读经书之后,更是坚信。
……
如今的茶产业,不少茶商茶人走进了黑夜,似乎看不到光明,也摸不清路了。
大可不必!
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”仅此而已,仅此而已!
我等智商平平的人都看得明白,因为我们在日常生活中,都想商家诚心对我们,不要欺骗我们,身经百战的茶商茶人还能看不明白?
老老实实重新做,辅以必要的品牌营销谋略,遍地都是机会!
若再通俗点说——
流量时代渐渐结束,茶叶营销的尽头,一定是“推心置茶”,即:推己之心、置于茶上!
尤其是——
在这个缺乏信任的商业环境中,只要你储备一定的资源,保证“不饿死”,死心塌地、真心实意地做个好人,坚持保障产品和服务的品质,坚持学习、反省和变革,坚持推心置茶,一切都会好起来的!
祝福天下茶商茶人!
作者简介:谢付亮,著名品牌专家、国学专家、茶叶品牌营销权威导师,《中国品牌》杂志报道其策划的“白茶娶妃”为“茶叶品牌第一案”,马来西亚《联合日报》称其为“中国茶叶品牌策划第一人”。
图文来源:谢付亮品牌策划课堂,经授权爱普茶网转载,观点仅代表作者个人。