一文读懂茶业商道「谢付亮专栏」
昨晚,不断更换关键词,不断查找历史订单,我终于找到了2015年的购壶记录,就在仅有的“痕迹”中,截取了一张精度很低的电水壶缩略图,随即发给海强。
他几天前就和我说,要帮我找一找那款“已经绝迹”的电水壶,我当时就很感动,因为,我只是在文章中说要找一款壶,他读到之后就主动提出要帮我。
没几分钟,海强就发来一张精度更高的电水壶照片,而当时已经过了夜晚十点。我立即确认了“眼神”,酷似我在苦苦寻找的那款电水壶。
我惊讶于他的方法和速度,但更惊讶于他的诚恳和热情。接着,他又录了一段小视频给我,手把手教我如何操作,同时重新发了一张精度更高的电水壶照片。
那些瞬间,我越来越感动。
其实,我只和他见过一面,是在去年疫情期间。他在徐州开店多年,我则是临时住在徐州,照顾病中的二伯父。
见面的那天,我就被他感动了——
当他知道我为何在徐州时,就主动说,他在徐州时间比较长,认识的朋友多,如果需要什么帮忙,就尽管说。这种朴实无华的豪爽,我听着就鼻子发酸,泪水在眼睛里打转,同时,我紧紧地咬了咬牙,没有让眼泪流出。
人生何处不相逢,但更难的是这样的主动相助。
我一直觉得自己很幸运,经常会在需要帮忙时,有很多这样的亲朋好友“站出来”,主动来帮我,于是,诸多煎熬的日子,也就比较顺利地度了过去。
这一次找壶,虽然看起来只是小事,但对我来说,却是我的一件大“心事”。海强帮我找到了,并给了专业建议,我就知道了后面如何解决,随之,这“心事”也就放下了。
去年,海强说,疫情期间,他的茶叶店业绩与往日相同。若要为为什么,透过“找壶”就能看出来,因为其中蕴藏着最宝贵的“茶业商道”,亦是商业存在根本意义。
人,活在世上,都喜欢真心真意真感情,而生意最佳的释义应该是“生出爱心,流出暖意”,放在茶产业就是“推心置茶,道不远人”。这是茶产业的终极出路,也是商业的终极之道。
为这样坚守的人鼓掌,他们是商业(茶业)的良知,也是商业(茶业)的未来!
谢谢海强以及其家人,祝福海强以及其家人。
作者:谢付亮,图文来源:谢付亮国学茶馆,经授权爱普茶网首发,观点仅代表作者个人。