茶企想要品牌年轻化?先避开这些“大坑”!「兴茶视角」
当下,茶企的品牌年轻化也成为了大家热议的话题,有些茶企已经付诸行动了,但茶企品牌化的道路上,有些“大坑”可别掉进去了。
无论是消费基数还是购买能力,当下的年轻人显然已是主力消费人群。为了抓住时代的核心消费群里,避免自己被时代抛弃,“品牌年轻化”成了众多茶企热议的话题。
茶企品牌为何要年轻化?
根据第六次全国人口普查统计得出的数据,全国约有四成人口属于80、90后。在中国新消费市场的风向标人群中,90后乃至95后正在成为推动消费的主力人群。
茶企必须在年轻人市场上引起足够的重视。
比如大家熟知的喜茶、奈雪の茶等茶饮品牌,其客户群体中大多数都是年轻人,他们不仅为新式茶饮画出了逼近千亿的市场规模,还贡献了传播点击量。
在这一点上,不少品牌茶企也在积极从不同方面做类似的实践,比如兴茶君就看到有下关的微关世界、合和昌的欢乐茶醍、圣和的自助茶吧、吉普号的玩家社群、太姥山的茶亭学社等等,都在尝试与年轻人消费群里建立更友好的沟通方式。
但品牌年轻化也绝不是在网上写写段子、卖卖萌那么简单。
品牌年轻化需要避开哪些大坑
当年轻化成了市场的主旋律,茶企茶商们对这三个字随之有了各种不同的理解。或者时尚、或者个性、或者不羁,或者特立独行,在不同的品牌认知里,年轻人似乎也走了样。那么,茶企在品牌年轻化的道路上,我们需要避开哪些大坑?
1、升级下LOGO,并不能让品牌变年轻
许多传统茶企一提到品牌年轻化,其必然会有升级LOGO、改广告语、或尝试换小鲜肉代言的冲动,但品牌年轻化当然不是把品牌logo升级下、做出年轻态的TVC这么简单。
事实上,目前一些品牌LOGO的更新或者升级,很大程度上是受到扁平化设计风格的影响,这种设计风格确实能让品牌形象更有活力,但它并不能解决品牌年轻化的本质问题,这只是表象。大家不妨看看“可口可乐”的飘带字LOGO,这么多年几乎没怎么大变过,但可口可乐依然受到年轻一代消费群体的喜爱。
所以说,从表象上加入一些年轻化的元素,就觉得自己品牌年轻化了,这显然是自欺欺人,就像是一位中年大叔穿个潮牌T恤,就是年轻化了?这样只会让人觉得这个大叔在装嫩,一些品牌茶企的年轻化往往空有其形而无其神,这个坑,特别要注意。
当前,茶企品牌年轻化本质是与用户沟通方式的整体年轻化,跟年轻人接触的产品、购买的渠道、展现的内容等多个方面都需要揣摩年轻人的消费行为,并不是入驻“双微一抖”、发点耳目一新的茶内容就行。
2、年轻化不是卖萌,不是讨好年轻人
兴茶君相信,每个品牌茶企都有自己的品牌定位,并不是说所有做企业内容传播的,都要天天在微博微信上写些段子不断去卖萌,生搬硬套网络流行语。过度的卖萌或娱乐化可能不但没抱到年轻人的大腿,还容易造成老用户的反感。
茶行业有自身的特殊性,几千年流传下来文化不能丢,该专业的依然要专业、该严肃的依然要严肃,茶企只是需要找准年轻人的个人价值观与自身的定位点即可。
娱乐化只是表现手段,让用户更容易接受,更具品牌亲和力,即使像丁香医生、果壳这类科普硬知识的,它的科普逻辑其实是十分严谨的,但是它用娱乐化的表现手段,将内容变得更具趣味性,所以,同样能够吸引到不少年轻用户的注意力。
生搬硬套的尬聊卖萌,只是品牌年轻化偷懒的做法,做得不好,还还容易造成“土味”感觉,总之,品牌年轻化不是讨好年轻用户,而是引导年轻人的消费需求,目的是让用户认同。
3、不要“想当然”去理解年轻人的需求
上面提到的更多是执行层面上的坑,但品牌年轻化最核心的点在于对年轻消费群体的深刻洞察,若是洞察有误,那就是整个方向都会错了。
这真不是危言耸听。
例如李宁的品牌年轻化:早在2010年,李宁曾下来大决心进行品牌年轻化升级,但广告出街之后浓浓的“杀马特”风格引来了大批用户吐槽,落地的一系列推广都无法打动90后。直到2015年后,李宁改变品牌战略,从“李宁”到“中国李宁”,通过品牌重塑,召唤90后消费群。
再看看凯美瑞,至今已经走过了37年,是B级轿车市场的老将了,如今凯美瑞也迈向年轻化,变得更加运动、时尚,曾经的“中年大叔”返老童颜,变成了如今“活力小伙”,但事实上,它抓住了机会,市场证明了它的年轻化是对的。
了解目标用户的需求,是需要通过实际沟通来完成,不能凭空想象,有条件的茶企可进行更精准的用户调研来完成,也可以借助百度指数、微信指数等等技术方法有效降低决策错误风险。
总的来说,不同年龄段必然会存在代沟,你不是90后、00后,所以你同样也不能凭自己的相信去描述年轻用户画像,去“想当然”用户的消费需求。
对于品牌茶企而言,年轻化是必然选择,这是消费市场决定的。
现在,越来越多的的80、90、00后也端起了手中的那杯茶,愿意接触中国茶文化,泡茶喝茶不再被认为是中老年生活的一部分,整个茶叶消费年轻化是一个非常明显的趋势,这也倒逼茶企在年轻市场上不断创新,接下来,我们将围绕“年轻化”还有更多探讨,敬请期待。(本文配图与文字无关)
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