兴茶观茶:茶叶门店如何提高获客效率?从门头设计开始!
茶叶是重体验的产品,在茶叶销售环节中,茶叶终端门店成为了极为关键的一环。越来越多的茶品牌在品牌下沉,消费下沉中,也是希望通过终端门店来覆盖或影响更广的茶叶消费人群,因此,门店的获客效率成为了茶叶门店经营的关键,这其中,门店的门头就显得更加重要了。
对于茶叶店的设计装修是什么风格或者档次,茶叶店老板可能会根据自身售卖的茶产品的价格档次,以及消费人群的定位去做一个判断,但是在门头上,则需要考虑得更为细致些,这有可能让你的门店在客流方面获得意想不到的收获。
那么,对于茶行业的门店而言,一个好的门头,应该包含哪些关键信息,才更吸引眼球呢?
1、加入品牌名字
对于茶企而言,品牌名字就是连接市场最短的战略。茶叶门店的门头,必然要有品牌名字。
看到这里,很多人可能会反问:难道我不知道要有一个品牌名吗?没错,但你需要注意的是,门店的门头需要的是易传播的品牌名字。市场的记忆是短暂的,我们认为茶行业品牌的门店门头,尽量不要用生僻字,或者晦涩难懂的字,要符合“亲和力、直白易懂、简短”的命名原则。当然,最核心的还是自己的品牌名要符合品牌的自身定位。
2、带有品类信息
说完品牌名,我们再来聊品类,在茶行业,许多茶叶店的门头没有加入品类信息。认为加入了,反而限制了自己的消费人群。
不少门店的品牌名没有问题,但是品类信息没有。只看门头,消费者并不知道店里是卖什么茶的,这可能会让消费者在一丝犹豫中就把你的门店过滤掉了。
兴茶君看到,有些茶叶门店即使有品类名,但也是没有品牌名那么醒目,在茶行业,很少有门店的门头能把品类名放大到跟品牌名一样。
从茶企内部看,品牌名肯定重要,但是从顾客角度看,品类名比较重要,因为消费者选购茶叶,首先考虑的是品类,比如,消费者首先想到的是买普洱茶还是乌龙茶?然后才是去确定品类下的代表品牌。
这其实与餐饮行业非常类似,这方面,众多的“酸菜鱼”、“重庆火锅”“沙县小吃”店更清楚,他们可能不知道要起一个品牌名,但是都知道顾客首先选择的就是品类。
3、易传播的广告语
门店的广告语,最好是别用那种空泛的广告语,因为都不是生活语言,不会在真实的生活场景中被传播。
因为“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”这句广告语,很多消费者记住了巴奴,它给了顾客一个选择自己不选海底捞的理由。钱大妈的“不卖隔夜肉”,首先是广告语很棒,其次是能把广告语真正执行到位。
每个品牌的发展都是阶段性的,所以一个好的广告语,不仅要占据消费者的心智,也要与品牌自身的发展战略变化保持一致。一句好的广告语,一定会让你的门店更有吸引力,门头设计上一定要考虑到广告语的成分,当然,广告语不仅停留在门头上,而且还要真实存在于茶企的运营中。
4、增加信任感
在门头的设计中,如果可以,也不妨加入一些能给门店带来“信任感”的信息。比如,一些门店的门头中就会含有“累计服务超10万人”,“全国门店1000家”、“专注易武茶”等等,这些“信任感”就是能够让一些茶叶消费者产生信任的东西,要体现你的特色优势,或者你的实力。
总之,门店的设计直接关乎到消费人群的引导,也影响着门店的整体收入。终端茶叶门店的装修设计,已经成为各大茶企、茶老板,在经营中重点思考的部分,这其实也是市场竞争的一部分,尤其一个独特、有个性的门头,能提高门店获客效率,吸引更多茶叶消费者进店消费,对于门头设计,茶企茶商有必要重新“审视”一番了,这里面还存在太多优化的机会。
兴茶热点内容精选
普洱茶视频访谈 ‖ 中国茶仓储产业发展大会 ‖ 行业洗牌
茶叶同质化破局 ‖ 制假普洱茶涉案18亿元 ‖ 天价茶
图文来源:兴茶网,经授权爱普茶网转载,观点仅代表作者个人。