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直播凶猛,“做小”才是茶业大趋势|谢付亮专栏

作者:谢付亮  日期:08-01 来源:谢付亮国学茶馆

谢付亮品牌策划课堂

“做小”才是中国乃至世界茶产业的大趋势!

10多年前,这个观点我就在很多场合都谈过,2015年,将这一观点形成文字。

当然,也许很多人还是和往常一样,有点儿困惑,是不是谢老师糊涂了?!你的疑问很正常,现在大家都在谈着怎么做大,你现在又在强调“做小”才是大趋势,难道大家都错了?当然让人很迷惑!

看数据!

数据一,据艾瑞咨询数据显示,2023年中国直播电商行业的整体规模达到了4.9万亿元,同比增长了35.2%。很多之前闻所未闻的产品,都得到了大卖,例如,手工编织品、刺梨汁等等。可谓是“直播凶猛”!

数据二,据《新闻晨报》报道,《额尔古纳河右岸》作者、“茅盾文学奖”得主迟子建说:“《额尔古纳河右岸》在董宇辉推荐之前,累计印量是60万册,今年达到500万册销量,确实出乎意料。感谢一个爱书的年轻人和一个关注文化的平台,把一本书推荐给更多的读者。”

因此,今天来看,各大平台短视频和直播的迅猛发展,更是强化了这一趋势。

不必奇怪,坐下喝杯茶,冷静想一想,互联网改变了信息传播的方式,这种改变还在持续加剧。刚刚谈到的短视频和直播就是之一!

事实上,20多年前,基于互联网的长尾理论就已经“解释”或“语言”了很多产品的生存方式,也催生了eBay、易趣、淘宝等平台。当然,这些平台诞生之后,就不单单依靠“长尾”来发展壮大了。

再如,关于茶叶品牌和营销的书籍《片茶不留》《茶翅高飞》《卖茶你要这么说》《点茶成金》等,若不是因为互联网,不可能出现多次断货且“盗版猖獗”的销售状况。这些书都是小众书籍,读者群很分散,一个城市不会有很多人看,但是有了互联网,通过一传十十传百的口碑传播,大家很容易知道这些书,也很方便购买这些书,这就是互联网的力量,也是长尾的力量,一下子把来自全国各地的读者“聚”在了一起,让小众图书创造了大量销售!

这些书和茶叶有什么关系?

别急!关系很大,我们都知道中国茶叶的品种很多很多,哪种茶叶能够保障“口味相同”并且满足所有人需求?!没有!就算是同一种茶叶,不同的山头口味也不一样;就算是同一个山头,不同的师傅做,口味也不一样;就算是同一个师傅来做,不同的天气做,口味也不一样;就算是天气一样,不同的日期做,口味也不一样;就算是同一个时间点,不同的心情也会导致茶叶口味不一样!

很显然,茶叶的个性十足,正好符合这个追求个性消费的时代。我们不能对这个特性视而不见,更不能想尽办法抹杀这种客观现实。因此,我们应该适度尊重这个客观现实,茶叶就是有个性,个性十足,稍微有一些不同,就会让口味各有千秋,相距甚远。记得有一次,朋友寄来一种红茶,我喝了一泡就感觉和往年的有差异,沟通后才知道是今年采摘时是阴雨天气。我都可以喝出来,比我经营丰富的更能喝出来!

再如,我去了潮汕地区,在当地的茶叶店喝茶,和茶人吴海滨沟通,才知道凤凰单单丛有那么多的学问。我们平常熟悉且钟爱的鸭屎香以及后来知道的蜜兰香两种单丛,都只是“入门级”的凤凰单丛。而且,正确的写法应该是“凤凰单丛”,而非“凤凰单枞”。当然,沟通之后最直接的“结构”就是,我对凤凰单丛的喜爱更多了!

茶商怎么做?

既然茶叶是个性十足的产品,抛开必要的拼配需求,那就要站在消费者的角度,适度保持产品的个性,才能有保持品牌的个性!若是一味追求大规模或规模化、标准化,忽略了茶叶的个性,忽略了茶叶品牌的个性,忽略了消费者的个性,忽略了社会的个性化趋势,那么,我们必然会拣了芝麻丢了西瓜,因为时代呼唤个性,我们就要顺势而为。

这样说,未来的中国茶产业是不是就不会有大的茶叶企业了?当然不是!毕竟消费者是不一样的,有些人追求个性,有些人则无所谓,只要是茶,质量过得去就可以了!消费者要求不一样,自然会选择不同的产品,对应的产品价格自然就大不一样。

必须强调,我说的是主流,大部分的茶叶企业、茶叶品牌,都需要将是朝着“小而美”的方向发展,做大本身就是与其无缘的!就像一些核心产区的茶叶,一年也就几千斤甚至更少,你若弄个几百吨,那一定是假冒伪劣。

认识并承认个性的重要性,我们就很容易知道“小”才是大趋势。另外,我们必须承认老板的能力有很大差异,并不是每个人都能成为雷军、董明珠、史玉柱、褚时健、柳传志或马云,很多老板注定没办法做得很大,所以,一个人认清自己并做得“小而美”“小而强”,反而是一件非常幸福的事情。这个过程中,大家都必须提高自己的品牌营销能力,让有限的资源创造越来越大的价值!

更重要的是,对于消费者而言,也自然是好事情!

君不见有些企业做大了,不能充分调动每个人的责任心了,品质管控能力自然就降低了。这样的品牌,即使外在的形象好了,内质却越来越差,这样下去反而是害了消费者,那还不如让更多人自己做老板,大家都利用互联网充分展示自己的茶叶优势,一步步踏踏实实做,把口碑做出来,把品质管控好,消费者获得质量相对稳定的茶叶,老板获得相对稳定的收入,和和美美,何乐而不为呢?

再次强调,这是一个越来越追求个性化的时代!尤其是短视频和直播迅猛发展之后!

从茶叶内质到产品包装能够,都在无一例外地往“小众”的需求去靠拢,所以,即使是大的茶叶企业,也不能忽略“做小”的趋势,必须想办法迎合“做小”的趋势。在支付能力允许的情况下,消费者更需要你关注他的个性化需求,忽略了这一点,大企业必定会被小企业瓦解,直至被淘汰。

也是基于这样的情况,远卓品牌10年前就推出了一对一帮扶活动,在全国范围内选择合适的茶企或茶叶店,先帮助其梳理独特优势,根据其自身状况,帮助其快速提高客户数量,然后再帮助其快速提高成交率和客单价,从而促进其销售业绩快速增长,这些同样是基于中国茶产业发展趋势的个性化服务,解决了课堂上解决不了的问题,这也是大势所趋!

总之,互联网,尤其是凶猛的短视频、直播,让地球重新回到了“村落时代”,“做小”才是大趋势,一切“个性的产品或服务”都有机会被潜在客户知道和购买,中国茶产业的大小品牌要积极应对这个趋势,充分展示自己的优势,做到“出众”、“出名”、“出谋”,让自己小而美、小而强、小而久。

当然,大而美、大而强、大而久,同样值得期待!

祝福茶商!祝福茶产业!

作者简介:谢付亮,著名品牌专家、国学专家、茶叶品牌营销权威导师,《中国品牌》杂志报道其策划的“白茶娶妃”为“茶叶品牌第一案”,马来西亚《联合日报》称其为“中国茶叶品牌策划第一人”。

图文来源:谢付亮国学茶馆,经授权爱普茶网转载,观点仅代表作者个人。

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