最近，几乎大的购物平台都跟进了以前只有拼多多有的“仅退款”这项购物服务。很多商家都在怕被薅羊毛。但对于一些白牌（非知名品牌）普洱茶来说，这也许是一个成长的机会。

拼多多当时为啥上了仅退款这个服务。是因为当时它主打的生鲜水果类。很容易在运输的途中出现部分坏的问题。因此有了从最早的商家小额打款给购买者的功能，再之后把消费者当作服务放在第一位，逐步迭代到大部分品类的“仅退款”功能服务。

而在电商服务的售后端，近些年的终端取件网点，一些低价的商品也出现了另一种售后模式，那就是快递终端网点在你取件的时候发现件已经运输坏掉了，那么网点直接赔付给消费者，让消费者结束这笔交易，重新购买商品。真实的案例就是我买了一个小订书机几块钱，结果寄到取件网点的时候已经破损只剩订书针了，订书机掉出去了。结果当地快递网点直接当场陪了我购买的金额，让我不要找商家售后，让我重新去下单购买。就是这么神奇的操作。

回到普洱茶行业，在以前2000年左右我们开始喝普洱茶的时候是信任厂牌，也就是当年国营的茶厂品牌，比如勐海茶厂、普洱茶厂、昆明茶厂、下关茶厂等等。很多老茶人信任的是茶厂的生产质量。其次则是行业的大佬大师名人，他们在当时来说很“懂”普洱茶，他们说哪个茶好就哪个好。

而到了2008年以后，我们曾经信任的厂牌和行业名人逐渐淡出我们的视线，随着而来的信任是自己和茶企的商标品牌。

很多发烧茶友身体力行的去茶山源头和茶叶市场中验证自己获得的知识的正确性。对于普洱茶的认知提升迅猛，不管是山头原料还是市场陈茶，接触多了认知肯定提升很快。

而另一方面则是厂牌不管的改制变动和生产设备技术的提升。从工厂品牌到商标品牌的重心经营打造，逐渐把工厂品牌的宣传力度减弱了。而一些知名度小或者产能小的厂牌，也随着改制和民营经济的增长日进增多。

在以前我们信任普洱茶厂牌的年代，是因为当时的知名厂牌普洱茶价格很便宜，而其它白牌普洱茶很难跟它们在规模和价格上形成竞争。也许你听过一句话“白牌的都说比厂牌的质量好，价格比厂牌的都贵”。

但随着做茶人和喝茶人的认知提高，为了满足普洱茶市场需求，在2012年左右兴起了很多普洱茶新兴品牌——普洱茶白牌。他们有的高价高品质，有的风格化小众，大多的全靠价格实惠。因为知名厂牌在进化知名品牌时附着的品牌溢价，使得知名品牌的普洱茶价格已经不实惠。而相比高价高品质的新兴品牌，知名品牌又因为船大不好掉头，在很多新兴小品牌走纯料名山古树茶的时候，他们还在根据惯性依然走老路子。

随着时代潮流的发展，这些年更多的白牌普洱茶在市场中不断竞争，分化了很多的消费人群。但在信任度上面，知名品牌的普洱茶的优势还是很大，白牌普洱茶让人尝试的机会在各大购买平台中还是难度很大。

但随着各大购物平台“仅退款”的功能服务，一些白牌普洱茶会拥有跟知名品牌同台竞技的可能，因为购物平台的流量分配较以前不一样。购物平台以前搜索，前面展示给的大部分是知名品牌，但现在真是全品类，而不仅是知名品牌的排到靠前。白牌普洱茶的也会靠前。更有平台算法推荐、小编推荐、各种榜单等等。

当然，“仅退款”功能也会自然的净化掉一部分劣质茶品甚至“刷单”做数据出来的茶品。互联网购物平台，虽然它需要更高更多的数据，比如GMV之类的。但它也更重视用户，要让更多的用户在平台活跃和购物，信任机制就是它的核心，在这个消费疲软的年代支持消费者“冒险”选择性价比的白牌，平台打造的信任，能降低购买者的顾虑和压力。所以，一些白牌普洱茶，也有机会在目前这种大购物平台上成长为知名品牌。

图文来源：云茶观察，经授权爱普茶网转载，观点仅代表作者个人。