据封面新闻百家号《边致歉边申请大师手工商标？小罐茶独家回应：商标系早期防御性注册》一文报道：

“6月25日，小罐茶创始人杜国楹就小罐茶曾经的‘大师作’宣传口径道歉，此前公司曾回应，‘大师作’实际上指的是代表大师技艺的产品，而非大师亲手炒茶。茶味有成百上千种，甚至成千上万种。”

对此，很多人提出批评和质疑，我认为，对此应一分为二地看，同时给予一定的宽容，看到小罐茶对茶产业的贡献。

想起2023年，当代国学泰斗、中国茶文化首席专家蔡镇楚教授看了我谈李亚鹏的文章后留言：“谢君的评论，既客观又理性，还有人情味。此人情味者，乃大众喝茶之健康快乐也。”

这个时候，我们也需要呼唤“人情味”！毕竟，无论怎样，公开道歉，也是一种“人情味”！接纳道歉并看到道歉的积极意义，更是一种“人情味”。

我喜欢茶，也喜欢品尝各种各样的茶，因为常有读者和客户赠茶，所以，身边的茶早已超1000款。若要问最美的茶味是什么，我认为最美的茶味就是“人情味”。

那么，何为茶叶的人情味？

结合茶产业大大小小的热点事件，我认为，茶叶的人情味有三个层次。

第一层次，茶叶本身是健康的。

诸如，没有乱七八糟的添加，从种植、加工、包装到贮藏，都能保护好茶叶品质。在这个基础上，消费者适量饮茶，能够助人健康，这就是茶叶的人情味。

第二层次，茶叶价格是合适的。

什么样的价格才是“合适”？我认为，对大部分人来说，销售的茶叶价格，让爱茶人喝得起，且能够经常喝，同时，也能让茶商茶农赚取利润，这就是合适的价格。

很多人会说这是个非常模糊的标准，我建议参考一下立顿的定价。注意，是参考，不是照搬照抄。眼下，很多人说茶叶价格太贵，就是一种信号，这种局面不改变，对茶产业的发展是不利的。

第三，茶叶触及的场景，都很温暖。

例如，宽容同行出现的问题，尽力帮助同行做好茶；再如，客人来了，泡杯热茶，聊聊天，叙叙旧；又如，走亲访友，带份茶礼给亲朋好友，让更多人了解茶、爱上茶，因为茶而健康快乐。

可以举的例子很多，核心就是要做到“仁”，即，将心比心，视人若己，多理解别人，多替别人想一想，这样坚持，既能让大家感受到茶叶的“人情味”，同时也能让整个社会多一些“人情味”。

如今，时不时就有一些出乎意料的“惨剧”出现，令人常常感到丝丝凉意，很显然，社会需要更多的“人情味”来驱散“戾气”。

茶的精神内核是“仁”，茶商茶人大多很有修养，希望茶产业能为社会带来越来越多的“人情味”！

作者简介：谢付亮，著名品牌专家、国学专家、茶叶品牌营销权威导师，《中国品牌》杂志报道其策划的“白茶娶妃”为“茶叶品牌第一案”，马来西亚《联合日报》称其为“中国茶叶品牌策划第一人”。

图文来源：谢付亮国学茶馆，经授权爱普茶网转载，观点仅代表作者个人。